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영상정보 관리방침

고객님의 정보를 소중히 생각하는 롯데마트의 영상정보 관리방침입니다.

영상정보 관리방침 이미지

롯데쇼핑㈜ 롯데마트사업본부 (이하 본사)는 영상정보처리기기 운영관리 방침을 통해
본 사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

영상정보처리기기의 설치 근거 및 목적

본 사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치운영합니다.

  • 시설안전 및 화재 예방
  • 고객의 안전 및 범죄 예방

설치 위치 및 촬영범위

매장, 주차장, 후방 주요시설 (고객 및 직원 시설)

점별 설치 수량, 관리책임자 및 접근권한자

  • 귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호 책임자를 두고 있습니다.
  • 영상정보에 대한 접근권한자는 각 점별 안전 관련 담당직원 및 지점 관리자로써 세부내용은 고객센터(“도와드리겠습니다”센터)에서 확인 가능합니다.

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록관리하고, 보관기간 만료시(목적달성 또는 30일 이내) 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

롯데마트는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체 담당자 대상(관리)점포 휴일안전 연락처
(대표번호)
전체(주/야간) 주간 야간

㈜ 더맨

전상직

성정,구미,잠실,의왕,울산,월드타워,진장,진해,서대전,오산,강변,장유,김해,부산,김포공항,당진,동래,서청주,천천,서현,시화,홍성,천안,천안아산,웅상,판교,광복,시흥배곧,서초

삼양

02-723-1212

㈜ 비티에스

최순용

사상,대덕,충주,서산,사하,화명,통영,제주,창원중앙,춘천,고양,덕소,마석,동두천,석사,마장휴게소,노은,청주,상당,마산,시티세븐,금정,동부산,원주

제천,동대전,포항,삼계

051-413-3000

㈜ 두잉씨앤에스

이상권

부평역,삼산,영종도,광교

070-7123-3600

㈜ 아이피엘비

현융기

서울역,송파,구로,중계,청량리,수원,진주,양덕,은평,서울양평

행당역

02-856-6955

㈜ 동광개발

임학기

안산,월드컵,군산,평택,영통,안성,상무,익산,수완,권선,수지,선부,아산터미널,김천,남악

평촌,상록

062-222-9940

굿프랜드

김중곤

전주,첨단,목포,여천,송천,정읍,여수,거제

남원,덕진,나주

031-795-5395

㈜ 세루

박상옥

대구율하

053-745-4886

㈜태진자산관리

이영석

구리,장암,화정,주엽,의정부,신갈

양주

02-458-7517

티오에스

이양우

VIC도봉,계양,청라,연수,부평,송도,검단,시흥

VIC킨텍스

VIC신영통

02-458-7517

멀티파워텍

이동재

VIC영등포,VIC금천

02-417-0900

개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

영상정보 관리책임자에게 미리 연락 후 각 지점을 방문하시면 확인 가능합니다.
※ 자세한 사항은 각 지점 고객만족센터에 고지되어 있는 영상정보 관리방침을 확인하시기 바랍니다.

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귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 의해, 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익이 침해될 우려가 명백한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

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개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영관리방침은 2012년 3월 29일에 제정되었으며 법령정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

공고/시행일자 : 2017년 8월 16일

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