롯데마트가 지난 6일 가정의 달을 맞이하여 우수 거래 파트너사 252개사의 대표 및 영업 담당자에게 와인과 대표이사 명의의 감사장을 전달했다. 코로나로 인해 어려웠던 환경 속에서도 롯데마트와 지속적인 협력관계를 유지해온 우수 거래 파트너사 임직원에게 감사함을 전달하기 위함이다.

감사장에는 포스트 코로나 시대를 맞이하여 롯데마트와 파트너사가 한마음 한뜻으로 함께 노력하여 새로운 기회를 찾아가자는 `일심일덕(一心一德)`이라는 사자성어와 함께 바쁜 일상 속에도 5월 가정의 달만큼은 가족과의 소소한 시간을 나눌 수 있기를 기원하는 내용이 담겨있다. 해당 파트너사 임직원은 "롯데마트가 우리의 노력을 먼저 알아봐주고 감사함을 표현해줘서 정말 고맙다" "업무적인 관계인 줄만 알았는데 이렇게 인간적으로 다가와주니 더욱 일할 맛이 난다" 등 고마운 마음을 전하며 앞으로도 롯데마트와 지속적인 협력 및 신뢰관계 유지를 위해 노력하겠다는 반응을 보였다.

롯데마트는 2021년부터 우수 거래 파트너사 임직원을 대상으로 감사 선물을 전달하고 상품MD와 파트너사 임직원의 소통 간담회를 지원하는 등 파트너사 임직원의 복리 지원에 앞장서고 있다. 특히 지난해에는 파트너사 임직원의 직무 역량 강화를 위해 파트너사 온라인 교육 전용 홈페이지를 개설하여 약 100개 파트너사에 비대면 온라인 직무교육을 지원한 바 있다. 중소 파트너사의 경우, 임직원 교육을 위해 별도의 새로운 시스템을 구축하기가 어렵고 교육 프로그램 제작에도 애로사항이 있다고 판단해 지원에 나선 것이다. 올해는 중소 파트너사 임직원을 대상으로 사전 수요 조사를 진행하여 실무자 수요 중심의 직무역량 강화 교육을 지원한다.