롯데쇼핑은 ‘사랑과 신뢰를 받는 제품과 서비스를 제공하여 인류의 풍요로운 삶에 기여한다’ 는 미션을 근간으로 지속 가능한 성장을 달성하기 위해
준법경영 실천을 항상 최우선 과제로 여기며, 기업활동의 기본이 되는 사회적 책임을 다하고자 합니다.
당사는 미래가치를 향상시키고, 지속가능경영을 강화하기 위한 노력의 일환으로 공정거래, 부패방지 등 기업활동과 관련된 일체의 법령을 준수하도록
상시 법률환경・제도변화 감지 및 임직원 교육을 통한 경영 리스크 예방 활동을 시행하고 정기적인 모니터링 및 평가결과 분석을 통한 내부통제기준을 체계화하였으며, 국제 표준인 ‘반부패경영시스템’(ISO 37001)인증과 ‘컴플라이언스 경영시스템’(ISO 37301)인증을 통해 글로벌 수준의 준법통제시스템을 구축하였습니다. 당사는 이를 토대로 핵심 영역에 대한 리스크 예방 활동은 물론, 빠르게 변화하는 경영환경에 대응할 수 있도록 지속적인 개선활동을 전개하고, 컴플라이언스 경영 고도화에 힘쓸 것입니다. 또한, 회사의 준법통제를 위한 준법지원인과 실무조직을 구성하여, 컴플라이언스 활동 계획 및 실적을 지속적으로 이사회에 보고하겠습니다.
당사는 매년 임직원 개개인의 준법의식을 제고하기 위해 전 임직원으로 하여금 다음과 같은 준법경영 선언문을 기초로 한 준법・윤리경영 실천 서약서를
작성하도록 함으로써 준법・윤리경영 실천을 다짐하고 있습니다.
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우리는 회사의 업무를 수행함에 있어 국내외 법령 및 사내 규정을 성실히 준수하며, 어떠한 경우에도 위법한 행위를 하지 아니한다.
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모든 파트너사는 우리 회사와 더불어 동반 성장하는 대상임을 인식하며, 공정한 거래문화 정착을 위해 노력한다.
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우리는 회사의 준법경영 실천 활동에 적극 동참하며, ESG에 기반한 경쟁력 강화를 위한 반부패 환경 조성 및 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 노력한다.
상기와 같은 컴플라이언스 경영방침과 그 성과는 전 임직원에게 공표되고, 이의 이행을 위한 지속적인 교육 및 검토가 이루어질 것 입니다.
또한, 롯데쇼핑은 컴플라이언스 경영방침의 실현을 위해 회사의 컴플라이언스 경영목표를 설정하고, 독립적인 권한과 책임을 지닌 자율준수관리자의 활동을
보장함으로써 부패방지, 공정거래 등 컴플라이언스 경영시스템에 대한 지속적인 개선활동을 전개해 나가도록 하겠습니다.
롯데마트는 항상 공정하고 윤리적인 거래 관계 조성을 위해서 노력하고 있습니다.
앞으로도 공정거래는 물론 파트너사들과의 상생을 통해 함께 발전해 나가도록 하겠습니다.
2015년 전임직원 윤리행동강령 및 바르게 일하기 준수 서약
당사는 2015년 11월 9일 대표이사 및 전임직원이 참여하여 ‘윤리행동강령 및 공정거래 준수서약식‘을 진행하였고, 이를 통해 비윤리 행위는 물론 파트너사들과의 거래에 있어 발생할 수 있는 불공정 거래 행위에 대한 내부구성원들의 준수 의지를 다짐하였습니다.
2016년 '바르게 일하기 10대 약속 제정'
또한 2016년 6월 20일에는 ‘바르게 일하기 10대 약속을 제정하여, 세부적인 공정거래 운영 지침을 마련하였으며,공정거래 위반 행위자에 대한 무관용 원칙을 선언하였습니다.
2018년 8월 할인점 업계 최초 '하도급 총량 계약 제도 도입'
하도급 파트너사와 사전 서면으로 정한 PB상품 발주 총량에 대해 당사는 계약 기간 내 전량 매입하고, 파트너사는 이에 따른 물량예측 강화, 부자재 구매비용 등 절감을 통해 상호 공정한 거래관계와 동반성장을 추구하였습니다.
2019년 하도급 CP 시행
2019년 7월 하도급 거래 계약 및 상품개발, 운영과 관련한 절차 전반에 대한 CP를 진행하였고, 이를 통해 하도급 파트너사의 권리 보호와 하도급법 위반 가능성을 최소화하였습니다.
2021년 롯데마트 공정거래 핸드북 발간 및 전임직원 데일리 퀴즈 시행
2021년 4월 롯데마트는 공정거래 준수 문화 정착을 위하여 공정거래 핸드북을 발간하였고, 임직원들의 자기주도 학습 지원을 위하여 데일리퀴즈를 시행하였습니다.
2022년 ISO37301 인증 취득
롯데쇼핑 전 사업부는 ISO37001(부패방지경영시스템)에 이어 2022년 10월 ISO37301(컴플라이언스 경영시스템) 인증을 취득하였습니다.
2023년 롯데마트·슈퍼 통합 공정거래 핸드북 발간 및 수준진단
2023년 8월 롯데마트·슈퍼 업태 특성을 반영한 업무수행 지침서(공정거래 핸드북) 발간하고,임직원들의 공정거래 의식 수준진단을 진행하였습니다.
앞으로도 롯데마트는 파트너사와 함께 하는 공정하고 윤리적인 기업으로 자리매김하겠습니다.
당사 임직원의 불공정 행위를 목격하셨거나, 기타 건의하실 사항들은 홈페이지-준법경영상담실로 문의하여 주시면 자세히 안내하여 드리겠습니다.
파트너사 임직원 여러분들의 많은 관심과 참여를 부탁드립니다.
고맙습니다.
- 준법지원부문장